Customer Service Medewerker

De functie inhoud

Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit?

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail.
• Bestellen van materiaal voor de wagens van de techniekers.
• Aanmaken van dossiers in het online platform.
• Plannen van afspraken bij klanten.
• Administratief opvolgen van interventies.
• Materiaalvoorraad van de techniekers opvolgen.

Het profiel

Wie ben jij als customer service medewerker in Kortrijk?

• Je genoot een hogere opleiding in een administratieve richting.
• Naast Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.
• Administratief, klantgericht, nauwkeurig en organisatorisch zijn woorden die jou het best omschrijven.
• Je kan zowel in team als zelfstandig werken.

Onze klant

Deze Belgische onderneming uit Kortrijk bestaat al meer dan 100 jaar en is uitgegroeid tot een internationale wereldspeler binnen een nichemarkt. Gespecialiseerd in het design en ontwerp van een high-end premium product, staat dit bedrijf bekend om hun kwaliteit en innovatie. Met filialen in o.a. Frankrijk, Italië, Scandinavië en Zwitserland, ben je ongetwijfeld al in contact gekomen met hun assortiment. Zin om dit enthousiaste team te versterken?

Het aanbod

What's in it for you?

• Vast contract voor onbepaalde duur.
• Aantrekkelijk loon van €2500 - € 3800, afhankelijk van je ervaring.
• Aangevuld met extra legale voordelen.
• Maaltijdcheques van €8/dag.
• Ecocheques van €250/jaar.
• 31 verlofdagen.
• Groepsverzekering.
• Cafetariaplan.
• Uren: van 8u15 tot 17u met 30 minuten pauze. Op vrijdag ben je om 14u45 klaar.
• Dubbel vakantiegeld en eindejaarspremie.
• Hier geniet je bovendien van tal van doorgroeimogelijkheden.
• Interne en externe opleidingen.
• Training on the job en een sterke onboarding.
• Een goede work-life balans dankzij de flexibele uren.
• Werken in een filevrije omgeving.
• Je wordt omringd door een dynamisch team.
• Leuke sfeer met de collega's en drinks on Friday.
• Regelmatig teambuildings en evenementen.

Interesse in deze functie? Aarzel niet om mij te contacteren voor meer informatie.