Customer Service Officer

De functie inhoud

Hoe ziet je dag eruit als customer service officer?

• Klanten kunnen steeds bij jou terecht met hun vragen.
• Telefonisch en per mail sta je klanten te woord.
• De verzendingen volg je nauwkeurig op.
• In het ERP-systeem zet je alle orders.
• Om een perfecte klantenservice te beiden, spring je bij waar nodig.

Het profiel

Ben jij de customer service officer die we momenteel missen?

• Je genoot een bacheloropleiding in een administratieve of logistieke richting. Of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Heb je al ervaring? Top dat is een plus, maar geen must!
• Naast Nederlands spreek je vlot Frans en Engels.
• Met MS office en ERP pakketten kan je vlot overweg, of leer je snel aan.
• Problemsolver, communicatief en sociaal zijn woorden die je typeren.

Onze klant

Onze klant uit Kuurne staat gekend voor producten van top kwaliteit. Binnen hun niche sector zijn ze een toonaangevende speler. Ze exporteren hun gamma dan ook wereldwijd!
Er heerst een familiale sfeer binnen deze onderneming, hier ben je geen nummer, maar deel van het team! Er worden meerdere leuke events georganiseerd met het team.

Het aanbod

What's in it for you?

• Vast contract van onbepaalde duur.
• Aantrekkelijk loon € 2300 - € 3300 , afhankelijk van je ervaring.
• Aangevuld met extra legale voordelen.
• Goede work-life balance, door glijdende werkuren.
• 30 verlofdagen.
• Enkel en dubbel vakantiegeld.
• Maaltijdcheques.
• Groepsverzekering.
• Eindejaarspremie.
• Familiale bedrijf sfeer met leuke activiteiten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Door het cafetariaplan kan je genieten van een lekkere maaltijd.

Is dit nog niet volledig waar je naar op zoek bent? Contacteer mij en we bekijken andere opties.