Customer service medewerker

De functie inhoud

Hoe ziet je dag eruit als customer service in Waregem?

• De klantenportefeuille volg je van A tot Z op.
• Voor de klanten ben jij het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als per mail.
• Bestellingen, leveringen en service aanvragen volg je op.
• In het CRM systeem hou je alles up-to-date.
• Binnen het team ondersteun je de collega's waar nodig en omgekeerd.
• Klanten kunnen steeds bij jou terecht met vragen over hun bestelling/levering.

Het profiel

Wie ben jij als customer service medewerker in Waregem?

• Je genoot een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door je ervaring.
• Naast Nederlands spreek je vlot Frans. Kennis van Duits en Engels is een plus.
• Als geen ander kan je prioriteiten stellen.
• Klantvriendelijk, sociaal, assertief? Check! Check! Check!
• Met je commerciële flair sta je vlot klanten te woord.

Onze klant

Je toekomstige werkgever is een toonaangevende speler binnen de interieursector. Deze West-Vlaamse KMO heeft open communicatielijnen en een vlakke structuur. Hier kom je terecht in een hecht team van collega's waar je steeds bij terecht kan. Word jij de nieuwe aanwinst binnen dit team?

Het aanbod

What's in it for you?

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Aantrekkelijk loon pakket € 2300 - € 3100, afhankelijk van je ervaring.
• Aangevuld met extra legale voordelen.
• 20 verlofdagen.
• Verlof is vrij in te plannen.
• Enkel en dubbel vakantiegeld.
• Eindejaarspremie.
• Goede work-life balance, flexibel uurrooster.
• Drinks on friday.
• Doorgroeimogelijkheden in een stabiele KMO.
• Functie met verantwoordelijkheden.
• Vlotte bereikbaarheid.

Is dit volledig je ding? Solliciteer dan snel! Nog niet helemaal overtuigd? Dan bekijken we samen de mogelijkheden.