Technical Support Engineer

De functie inhoud

Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Support Engineer?

• Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van probleemoplossing, gaande van analyse tot implementatie
• Het opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties waarbij je af en toe ook klantbezoeken doet
• Je coördineert kwaliteitsproblemen en werkt samen met R&D aan ontwerpwijzigingen en productinnovaties
• Het geven van technische trainingen en opleidingen aan klanten en je team op internationaal niveau

Het profiel

Wie ben jij als Technical Support Engineer?

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in elektromechanica
• Ervaring als Sales Support Engineer is een troef, maar er is ook ruimte voor een enthousiaste junior
• Probleemoplossend, klantgericht en communicatief zijn eigenschappen die jou typeren
• Naast Nederlands kan je jou ook vloeiend uitdrukken in het Engels

Onze klant

Je komt terecht bij een internationale speler in Waregem, gespecialiseerd in het ontwikkelen van op maat gemaakte machines voor een nichemarkt. Wat dit bedrijf uniek maakt? Hun pioniersrol binnen de sector en hun voortdurende focus op innovatie. Ze investeren niet alleen in technologie, maar ook in hun medewerkers via gerichte opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Als Technical Support Engineer krijg je hier volop kansen om jezelf professioneel te ontplooien en impact te maken op internationale projecten.

Het aanbod

Wat hebben wij in petto voor een Technical Support Engineer?

• Vast contract van onbepaalde duur met werkzekerheid op lange termijn
• Brutoloon tussen €3000 en €4000 afhankelijk van jouw ervaring
• Een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen
• Maaltijdcheques van €8
• Smartphone met abonnement
• Laptop
• Groepsverzekering als aanvullend pensioen
• Hospitalisatieverzekering zodat je op beide oren kan slapen
• Onkostenvergoedingen voor een voordeling nettoloon
• Vakantiegeld als extra duwtje in de rug tijdens je verlof
• Eindejaarspremie om de feestdagen comfortabel door te brengen
• 32 vakantiedagen voor een perfecte work-life balans
• Flexibiliteit dankzij glijdende uren en thuiswerk
• Een innovatieve werkplek waar jouw talent volledig tot zijn recht komt
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jouw kennis verder te ontwikkelen
• Doorgroeikansen bij een referentie binnen de machinebouw
• Attenties en toffe teambuildings om je collega’s nog beter te leren kennen
• Een filevrije locatie vlak bij Waregem voor een stressvrije start van je dag

Benieuwd naar meer of zoek je toch iets anders? Neem gerust contact op en ontdek wat we voor jou als Technical Support Engineer in Waregem kunnen betekenen!