Ben je gepassioneerd door IT en techniek en wil je werken in een uitdagende omgeving? Dan is deze vacature in Ieper als Software Support Engineer iets voor jou. Zet je technische affiniteit in om problemen op te lossen, gebruikers te ondersteunen en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling in de software. Hier geniet je meteen van een bruto maandloon van €2200 - €3200, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. Kom werken in een familiebedrijf met een internationale focus en enthousiaste collega's.
De functie inhoud
Wat ga je doen als Software Engineer?
- Bieden van eerste lijn support en fungeren als aanspreekpunt voor softwaregebruikers.
- Monitoren, beheren en rapporteren van binnenkomende vragen en technische storingen.
- Analyseren van problemen, het uitvoeren van storingsonderzoek en bieden van ondersteuning via schermovername.
- Begeleiden van gebruikers om optimaal gebruik te maken van de software.
- Betrokken zijn bij de ontwikkeling, testen en verbetering van de software, inclusief het geven van interne en externe opleidingen en demo’s.
- Bijdragen aan de uitbouw van documentatie en aandacht voor kwaliteitsverbetering van producten.
Het profiel
Wie zoeken ze als Software support specialist?
- Je beschikt over een technische bachelor of gelijkaardig aan ervaring.
- Eerste ervaring met CAD & CAM software.
- Kennis van C# is een plus.
- Je werkt graag in team, maar bent ook sterk zelfstandig.
- Vloeiend Nederlands en Engels spreken, en je kunt je ook in het Frans uitdrukken.
- Je bent bereid je flexibel op te stellen en af en toe naar het buitenland te reizen
Onze klant
Dit bedrijf is al meer dan 35 jaar een pionier in automatisering, de ontwikkeling en productie van op maat gemaakte CNC-gestuurde toepassingen voor de machinebouwsector. Een team van 30 gedreven professionals werkt aan innovatieve robotoplossingen en slimme software voor industriële toepassingen. Er wordt gestreefd naar technologische innovatie, waarbij voortdurend de grenzen van wat mogelijk is, worden verlegd. Kwaliteit staat centraal in alles wat het bedrijf doet, van productontwikkeling tot klantgerichte oplossingen. Er is een sterke focus op samenwerking, waarbij het team gezamenlijk successen boekt en de klant altijd centraal staat.
Het aanbod
What's in it for you?
- Een vast contract voor onbepaalde duur
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
- Loon tussen €2200- €3200 afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8
- Ecocheques van €250
- Smartphone met abonnement
- Laptop
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Enkel en dubbel vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- Vakantiedagen zelf te kiezen
- Tal van interne en externe opleidingen
- Doorgroeikansen binnen deze topspeler
- Werkten te Ieper
- Regelmatige attenties en teambuildings
Als je interesse hebt of meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen!
Vragen over deze job?
Shoot! Stuur me een whatsapp of mail.
Solliciteer dan nu. Dit is het begin van jouw nieuwe carrière!
