Ben jij technisch sterk, klantgericht en werk je graag in een omgeving waar technologie en dienstverlening samenkomen? In deze functie ondersteun je klanten bij de implementatie en het beheer van mobiele en netwerkoplossingen en speel je een actieve rol in hun dagelijkse werking. Je werkt voor uiteenlopende organisaties in België en Nederland en combineert technische uitvoering met klantcontact.
De functie inhoud
Wat deze job als Professional Services Medewerker inhoudt:
- Implementeren en uitrollen van mobiele en Wi-Fi-oplossingen bij klanten
- Actief deelnemen aan implementatieprojecten en zorgen voor een vlotte integratie in de klantomgeving
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen rond mobiele devices en netwerkomgevingen
- Oplossen en opvolgen van meldingen in nauwe samenwerking met interne teams
- Monitoren van klantomgevingen via beheertools en proactief signaleren van mogelijke issues
- Beheren van mobiele toestellen via MDM-systemen zoals SOTI, Workspace ONE of Microsoft Intune
- Ondersteunen bij het beheer en de optimalisatie van cloud- en Wi-Fi-oplossingen
Het profiel
Wie zich herkent in deze rol als Professional Services Medewerker:
- Beschikt over een technische IT-opleiding op bachelor- of gelijkwaardig niveau
- Algemene kennis heeft van netwerken, met focus op Wi-Fi-technologie
- Klantgericht werkt en sterk is in probleemoplossend denken
- Affiniteit heeft met mobiele devices en Android-omgevingen
- Ervaring of interesse heeft in Mobile Device Management-oplossingen
- Zelfstandig kan werken en verantwoordelijkheid opneemt
- Vlot communiceert in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Onze klant
Onze klant is een gevestigde speler binnen mobiele en draadloze technologieën en ondersteunt organisaties met totaaloplossingen op vlak van hardware, software, infrastructuur en beheer. Innovatie, kwaliteit en klantontzorging staan centraal, binnen een dynamische en mensgerichte werkomgeving.
Het aanbod
Wat je mag verwachten in ruil voor jouw inzet:
- Een voltijdse functie met uitzicht op een vast contract
- Aantrekkelijk brutoloon van €2.300 - €3.500, afgestemd op ervaring en kennis
- Werken in een hecht en enthousiast team
- Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Afwisselende projecten bij diverse klanten in een ruime regio
- Een moderne, technische werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd
Spreekt dit jou aan? Neem dan zeker contact op!
Solliciteer dan nu. Dit is het begin van jouw nieuwe carrière!
