Service Manager

De functie inhoud

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de planning en begeleiding van de service techniekers, daarnaast ook de volgende taken:

• Je stuurt een team van techniekers aan en staat ook in contact met de project managers over de planning en voortgang van de projecten.
• Naast de planning sta je ook in voor de eerstelijn support bij vragen van klanten.
• Je geeft feedback aan de technici in verband met technische ondersteuning of verbeteringen ter efficiëntie.
• Jouw taak is naast coördineren ook wat bureauwerk en offertes berekenen.
• Ook herstellingen en/of vervanging van onderdelen behoren tot jouw takenpakket.

Het profiel

Voel jij jou afgesproken?

• Je behaalde een passende Master of Bachelor opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring als Service Manager is vereist alsook praktische ervaring opgebouwd in het coördineren van werven/projecten.
• Een team aansturen ligt in jouw natuur, je kan goed het overzicht bewaken en kan goed overweg met het Office pakket.
• Stressbestendigheid en doorzettingsvermogen en nauwgezetheid zijn 3 eigenschappen die jij bezit.
• Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Onze klant

Onze klant is gespecialiseerd in en gepassioneerd door industriële koeltechnieken. Deze gestructureerde KMO bestaat uit een 11-tal medewerkers, waar inzet en ambitie beloond wordt.
Een pintje drinken op vrijdag is geen uitzondering en je werkt naast de ambitieuze zaakvoerders waardoor er korte communicatielijnen zijn.

Ze hebben reeds een mooie klantenportefeuille opgebouwd omdat hun kwaliteit een garantie is voor al hun klanten.

Het aanbod

Welk pakket mag een service manager verwachten?

• Een mooi loon met rechtstreekse verantwoordelijkheid voor een grote variëteit aan projecten.
• Bedrijfswagen met tankkaart.
• GSM.
• Laptop.
• Ecocheques.
• Een familiale KMO waarbij iedereen elkaar kent en open communicatie key is.
• Ze ondersteunen jouw persoonlijke groei terwijl het bedrijf meegroeit.
• Je kan bij al je collega's terecht met je vragen waarbij iedereen naar eenzelfde doel streeft.

Niet zeker of je bij deze functie past? Contacteer ons en we bekijken jouw opties.