Customer Service Medewerker

De functie inhoud

Hoe ziet je takenpakket er als Customer Service Medewerker uit?

• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de binnenkomende orders.
• Lopende orders volg je van A-Z op.
• Ook het onthaal van bezoekers, klanten en leveranciers behoort tot je takenpakket.
• Je bent het eerste aanspreekpunt, dit zowel telefonisch als via mail.
• Op een proactieve manier zoek je mee naar oplossingen voor klanten.

Het profiel

Ben jij de Customer Service Medewerker waar wij van dromen?

• Je genoot een hogere opleiding en hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
• Af en toe op de voorgrond treden voor het onthaal schrikt jou niet af.
• Je weet orde te scheppen in een stressvolle situatie en kan steeds het hoofd koel houden.
• Naast Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans en Engels. Kennis van Duits? Dat is een mooie plus!

Onze klant

Je komt terecht in een organisatie dat deel uitmaakt van een internationaal familiebedrijf. Deze werkgever is een toonaangevende speler op het gebied van produceren en commercialiseren van diepvriesproducten. Het is een financieel sterk en ambitieus bedrijf in volle ontwikkeling. Hier krijg je de ruimte om te ondernemen en mee te werken aan de verdere groei van het bedrijf.

Het aanbod

What's in it for you?

• Vast contract voor onbepaalde duur.
• Loon: €2400 - €3200.
• 26 verlofdagen.
• Verlof is vrij in te plannen.
• Glijdende werkuren: tussen 8u en 8u30 opstarten.
• Filevrije omgeving.
• Weinig verloop.
• Moderne kantoren.
• Vlakke organisatiestructuur.
• Veel variatie, verantwoordelijkheidszin en ruimte voor initiatief.
• Open communicatie.

Toch niet helemaal overtuigd? Geef me een seintje en dan bekijken we samen de mogelijkheden!