Customer service medewerker

De functie inhoud

Hoe ziet jouw dag er uit als customer service medewerker?

• Jouw job bestaat uit enorm veel klantencontact
• Je verwerkt de binnenkomende orders administratief gezien en dit in nauw overleg met de planning
• Klanten kunnen rekenen op jouw feedback wat betreft hun orders
• Daarnaast communiceer je met hen ook over lopende, aankomende en nieuwe ladingen
• Tot slot behoort de administratieve opvolging en kennis van prijsafspraken ook tot jouw takenpakket

Het profiel

Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende zaken:

• Een eerste werkervaring heb je reeds achter de rug
• Deze karaktereigenschappen omschrijven jou volledig: je bent nauwkeurig, administratief sterk, heel communicatief
• Je hebt een flexibele werkhouding en kan omgaan met wisselende prioriteiten
• Goed omgaan met stress is één van jouw sterktes
• Je kan je vlot uitdrukken in meerdere talen: Nederlands, Engels en Frans (Duits is een leuk pluspunt!)
• MS Office heeft geen geheimen meer voor jou

Onze klant

Onze klant is een familiebedrijf in de haven van Zeebrugge dat werd opgericht in 2004 en startte met slechts enkele trailers. Vandaag werken we met een moderne vloot van meer dan 600 trailers.

Hun goed opgeleide medewerkers vormen de ruggengraat van het bedrijf. Respect, collegialiteit en teamgeest dragen zij hoog in het vaandel!

Zij streeft voortdurend naar het leveren van hoogwaardige service, consistente prestaties en werkt continu verder aan groei en innovatie.

Het aanbod

Als customer service medewerker in Zeebrugge kan je genieten van volgende zaken:

• Losse werksfeer
• Doorgroeimogelijkheden
• Een commercieel sterk bedrijf
• Marktconform salaris
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Ecocheques
• Maaltijdcheques
• Dagvergoeding

Interesse in een nieuwe uitdaging, solliciteer dan snel!