Customer service medewerker

De functie inhoud

Hoe ziet je dag eruit als Customer Service Medewerker?

• Als Customer Service Medewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten.
• Het verwerken en opvolgen van bestellingen gaat bij jou als een warm mes door de boter.
• Daarbovenop voorzie je jouw contactpersonen van een antwoord op vragen omtrent lopende orders, levertermijnen en voorraden.
• Je bouwt een vertrouwensband op met verschillende stakeholders waardoor je snel noden kan detecteren.
• In rol van Customer Service Medewerker werk je nauw samen met collega's van sales, aankoop, boekhouding en service.

Het profiel

Ben jij de Customer Service Medewerker waar wij van dromen?

• Je genoot een hogere opleiding in een administratieve of commerciële richting.
• Niet het juiste diploma maar wel ervaring? Top!
• Klantvriendelijkheid komt voor jou op de eerste plaats.
• Empathie is jouw sterkte en je houdt ervan om connecties te leggen.
• Een multitasker die gedreven, probleemoplossend, nauwkeurig en communicatief is? Check, check en check.
• Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.
• Niet alleen het commerciële maar ook het administratief ondersteunende is volledig jouw ding.

Onze klant

Je komt terecht in een dynamische organisatie, actief in meer dan 15 landen wereldwijd. Dit familiebedrijf bestaat al meer dan 50 jaar en wordt binnen verschillende nichemarkten gezien als een gevestigde waarde.
Hier krijg je de kans om jouw potentieel voluit te benutten met ruimte voor ambitie en doorgroeimogelijkheden.

Het aanbod

What's in it for you?

• Vast contract voor onbepaalde duur.
• Een loon tussen de €2500 en €3500 afhankelijk van je ervaring.
• Ecocheques van €250/jaar.
• Eindejaarspremie.
• Vakantiegeld..
• 32 verlofdagen die je vrij kan inplannen.
• Urenstelsel: 8u30 - 12u30 en 13u - 17u.
• Moderne werkplek.
• Internationaal bedrijf met een familiaal karakter.
• Jaarlijkse activiteiten zoals teambuildings, nieuwjaarsreceptie, etc.
• Ruimte tot initiatief.
• Training on the job.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Uitdagende job vol variatie en verantwoordelijkheid.
• Kans om je stempel te drukken op een groeiende organisatie.
• Filevrije omgeving.

Interesse in deze functie? Aarzel niet om mij te contacteren voor meer informatie.