Customer service

De functie inhoud

Wat mag je verwachten als customer service medewerker regio Brugge?

• Je beantwoordt de binnenkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.
• Oplossen van klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten.
• Je verstrekt productinformatie, prijsopgaven en orderinformatie.
• Het registeren en documenteren van klantinteracties en klantgegevens in CRM-systemen.

Het profiel

Wie ben jij als customer service medewerker regio Brugge?

• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Probleemoplossend, communicatief en klantvriendelijk omschrijven jou het beste!
• Naast Nederlands spreek en schrijf je perfect Frans en Engels.
• Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.

Onze klant

​​​​​​​Als consultant bij Bonnie ga je met een vast contract op projectmatige basis aan de slag bij verschillende bedrijven. Wij zoeken echter meer dan een consultant, wij zoeken een Bonnie. Bonnies zijn moderne nomaden die van de ene uitdaging naar de andere gaan. Wij komen op plaatsen waar nood is aan extra kennis en efficiëntie. Je krijgt als Bonnie een unieke kans om jouw kennis uit te breiden en jezelf te ontplooien. De sector en jobinhoud wijzigen per opdracht maar zullen steeds binnen jouw capaciteiten liggen waardoor jij bedrijven in nood kan ondersteunen.

Het aanbod

• Wat hebben wij in petto voor een consultant customer service regio Brugge?
  • Een vast contract voor onbepaalde duur.
  • Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een loon tussen de €2300 - €3200 afhankelijk van je ervaring.
  • Maaltijdcheques van €8 per dag.
  • Ecocheques van €250.
  • Een hospitalisatieverzekering.
  • Een wagen en tankkaart.
  • 12 ADV dagen
  • Een 13de en 14de maand.
  • Een jaarlijkse opleiding naar keuze