Technical Support Engineer

De functie inhoud

Wat is jouw takenpakket als Technical Support Engineer?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische storingen.
• Bieden van ondersteuning aan klanten, variërend van telefonische hulp tot schermovername en het plannen van technische interventies.
• Beheren van de volledige opvolging van deze technische kwesties, inclusief het aanmaken van service-tickets en het plannen van service technici.
• Je staat ook in ter voorbereiding van diverse projecten en je verstrekt technische ondersteuning aan installateurs.

Het profiel

Welk profiel sluit hier bij aan?

• Een bachelor of masterdiploma in een technische richting heb je op zak.
• Je hebt interesse in laadoplossingen en elektrisch rijden.
• Communicatief en klantgericht zijn zit in je!
• Een vlotte beheersing van het Nederlands, Frans en Engels zijn een must.

Onze klant

Onze klant regio Poperinge is een hecht team waar er een no-nonsense mentaliteit van belang is. Men deelt hun expertise over laadoplossingen en elektrisch rijden graag met hun partners en hun werknemers. Hun sterkste waarden zijn: betrokkenheid, oplossingsgerichtheid en positivisme. Ze staan met open armen klaar om nieuwe werknemers mee te nemen in hun expertise.

Het aanbod

What's in it for you?

• Aantrekkelijk salarispakket
• Tal van extra legale voordelen
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groeiend en dynamisch team
• Vast contract
• Veilige werkplek te Poperinge