Ben je op zoek naar een gevarieerde job vol klantencontact waarin je jouw communicatieve vaardigheden kan inzetten? Ben je daarnaast een talenknobbel die moeiteloos kan schakelen tussen Frans en Engels? Dan ben jij de ideale Customer Service Officer waarnaar wij zoeken regio Kortrijk! Lees snel verder voor meer details.
De functie inhoud
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?
- Voor klanten ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van jouw eigen klantenportefeuille.
- Informatie bieden over de producten, prijs, levering, etc.
- Je werkt nauw samen met de regionale salesmanager.
Het profiel
Kom jij onze binnendienst versterken als Customer Service Specialist?
- Je genoot van een hogere opleiding.
- Werkervaring binnen customer service is een troef.
- Je houdt ervan om jouw talen te gebruiken en drukt je vloeiend uit in zowel het Nederlands, Engels als Frans.
- Commercieel ingesteld, klantgericht en probleemoplossend zijn eigenschappen die jou het best omschrijven.
- Werken met MS Office, ERP en CRM is voor jou geen probleem.
Onze klant
Je komt terecht bij een internationale onderneming gelegen in de buurt van Kortrijk. Deze sterk groeiende firma heeft zich ontwikkeld tot een echte wereldspeler binnen haar nichemarkt. Ondanks hun grootte, hechten ze belang aan korte communicatielijnen en heerst er een familiale werksfeer. Hier geniet je met andere woorden van ruimte voor initiatief, persoonlijke en professionele groei en een motiverende werkomgeving.
Het aanbod
Wat hebben wij in petto voor een Customer Service Representative?
- Een commercieel uitdagende functie met variatie
- Vast contract voor onbepaalde duur
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
- Loon tussen €2300 - €3800 afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8
- Ecocheques van €250
- Smartphone met abonnement
- Laptop
- Extra netto onkostenvergoedingen
- Hospitalisatieverzekering
- Enkel en dubbel vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- 32 vrij te kiezen verlofdagen
- Flexibele werkuren
- Een sterke onboarding en training-on-the-job
- Interne en externe opleidingen
- Doorgroeikansen binnen een snelgroeiend bedrijf
- Je wordt omringd door een enthousiast team
- Filevrije werkomgeving nabij Kortrijk
- Een modern kantoor inclusief bar voor drinks en afterwork events
Vragen over deze job?
Shoot! Stuur me een whatsapp of mail.
Solliciteer dan nu. Dit is het begin van jouw nieuwe carrière!
