Haal jij voldoening uit klantencontact? Als aanspreekpunt voor de klanten bied je ondersteuning waar nodig. Klinkt dit als muziek in je oren? Lees snel verder. Deze vacature van customer service officer in Ieper is echt iets voor jou!
De functie inhoud
Wat ga je doen als customer service officer in Ieper?
- Als onderdeel van het customer service team (12 personen) krijg je opleiding en training van de collega's om de producten en het bedrijf te leren kennen.
- Met de opgebouwde kennis geef je advies aan klanten (focus op kleine en middelgrote ondernemers in België en Nederland) en sta je hen te woord bij vragen.
- Je staat klanten hoofdzakelijk telefonisch te woord en via chat, mail en sociale media.
- Na een inwerkperiode van 6 maanden krijg je de mogelijkheid om afhankelijk van je interesse taken bij te nemen.
Het profiel
Wie ben jij als customer service officer in Ieper?
- Bachelor werk- en denkniveau is vereist voor deze functie. Enthousiaste schoolverlater? Of net geen hoger diploma, maar wel ervaring? Solliciteer gerust!
- Als teamspeler ga je oplossingsgericht te werk, en ben je vriendelijk en professioneel in contact met klanten en collega's.
- Klanttevredenheid staat bij jou op één. Uitstekende luistervaardigheden komen dan ook goed van pas.
- Je bent leergierig en ambitieus en wil meewerken aan de internationale groei van dit bedrijf. Kennis van Nederlands, Frans en Engels is dan ook een troef!
Onze klant
Dit internationale bedrijf situeert zich in de sector van betalingen. Ze zijn volop aan een groeitraject begonnen en zorgen ervoor dat werknemers hier mee de vruchten van plukken. Mogelijkheden en opportuniteiten om je zelf te blijven ontplooien en ontwikkelen als professional ga je hier zeker kunnen vinden.
Het aanbod
Wat kan je verwachten als customer service officer in Ieper?
- Vast contract van onbepaalde duur.
- Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
- 32 verlofdagen vrij in te plannen.
- Mogelijkheid tot Hybride werken. Enkele dagen op kantoor in Ieper en enkele dagen van thuis uit.
- Fulltime of 4/5 tewerkstelling mogelijk.
- €8 maaltijdcheques.
- €250 ecocheques.
- Je stelt je flexibel op om 1 op 4 weekends en 1 à 2 weken per kwartaal van thuis uit te werken.
- Eindejaarspremie.
- Enkel en dubbel vakantiegeld.
- Mogelijkheid tot fietslease.
Is deze vacature van customer service officer niet exact waarnaar je op zoek bent? Contacteer me en we bekijken de mogelijkheden!
Vragen over deze job?
Shoot! Stuur me een whatsapp of mail.
Solliciteer dan nu. Dit is het begin van jouw nieuwe carrière!
