Ben jij op zoek naar een uitdagende functie, waar klantencontact en het aansturen van collega's centraal staat? Ben jij een echte 'problemsolver' die graag veel verantwoordelijkheid draagt? Dan is dit jouw kans! Ben jij de enthousiaste kandidaat om de spilfiguur in dit team te worden? Solliciteer nu op deze vacature van customer service manager in Waregem!
De functie inhoud
Hoe ziet jou dag er uit?
- Als Customer Service Manager in Waregem sta je aan het roer van het customerservice team.
- Jij en jouw team zijn het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
- Je stuurt collega's aan waar nodig en rapporteert aan de general manager.
- Optimale klanttevredenheid is jou doel. Je bouwt sterke klantrelaties op.
- Je handelt vragen, klachten en verzoeken professioneel af, zowel telefonisch als via e-mail.
- Het bieden van passende oplossingen en het verstrekken van productinformatie behoren tot jouw verantwoordelijkheden.
Het profiel
Wie ben jij als customer service manager in Waregem?
- Je genoot een hoger opleiding en hebt inmiddels al enkele jaren werkervaring achter de rug.
- Naast het Nederlands, kan je je ook goed uitdrukken in het Frans en Engels. Spreek je ook nog Duits? Dat is een troef!
- Je bent communicatief sterk, empathisch en klantgericht.
- Je bent stressbestendig en in staat om efficiënt te werken.
Onze klant
Deze innovatieve organisatie is een grote internationale speler in zijn nichemarkt. Het internationale karakter doet niets aan de collegiale en familiale sfeer waarin je terechtkomt: vrijheid en respect voor elkaar zijn belangrijke eigenschappen. De organisatie zet grotendeels in op hun service naar de klant: hoogstaande materialen, experts en een goede bijstand zijn belangrijk. Niet alleen de werknemers, maar ook de klanten zijn koning. Dit is een financieel gezond bedrijf waarbij doorgroeimogelijkheden en entrepreneurship key zijn!
Het aanbod
Als customer service manager regio Waregem mag je het volgende verwachten:
-
Vast contract van onbepaalde duur.
-
Aantrekkelijk loon: €2900 - €3700.
-
Maaltijdcheques van €8/per gewerkte dag.
-
Ecocheques.
-
Hospitalisatieverzekering.
-
Groepsverzekering.
-
Tal van interne en externe opleidingen mogelijk.
-
Met oog op persoonlijke ontwikkeling zijn er heel wat doorgroeimogelijkheden.
-
Afterwork drinks!
-
Leuk team in een aangename werkomgeving te Waregem.
-
Bedrijfsevents!
Vragen over deze job?
Shoot! Stuur me een whatsapp of mail.
Solliciteer dan nu. Dit is het begin van jouw nieuwe carrière!
