Vacature

Planner customer service

in Gent

Zorg jij graag voor een feilloze planning? Sta je graag in contact met klanten, dit in combinatie met administratieve taken?
Dan is de functie als planner customer service voor onze klant in regio Gent misschien wel iets voor jou! Lees snel verder!

De functie inhoud

Hoe ziet je dag eruit als planner customer service?

Dankzij je planning verloopt alles vlot voor de service techniekers
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de service techniekers als onze klanten
Je ontzorgt de klanten dankzij jouw pro-activiteit en klantvriendelijkheid
Samen met de service manager zoek je naar verbeterpunten om de procedures zo vlot mogelijk te laten verlopen

Het profiel

Ben jij de planner customer service waarnaar wij opzoek zijn?:

Je genoot bij voorkeur een administratieve opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
Heb je reeds een eerste ervaring als planner? Top dit is een pluspunt, maar zeker geen must
In stressmomenten bewaar je het overzicht en de rust.
Klantgericht, communicatief en pro-actief? Check! Check! Check!
Naast Nederlands communiceer je vlot in het Engels en het Frans

Onze klant

Je komt terecht in een innovatief en stabiel familiebedrijf nabij Gent. Onze klant is klein begonnen, maar zijn uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de machinebouw in onder andere hout- en metaalbewerking. Daarnaast wordt volop ingezet op innovatie: hun machines worden gezien als hun paradepaardjes die continu geoptimaliseerd worden. Als planner customer service kom je hier terecht in een sterk en gedreven team!