Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en ben je daarnaast ook nog eens een talenknobbel? Dan ben jij de ideale Customer Service Officer waarnaar wij zoeken regio Kuurne! Lees snel verder voor meer details.
De functie inhoud
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative?
- Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille.
- Het ingeven en opvolgen van bestellingen van A tot Z.
- Voor klanten ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.
- Je geeft informatie omtrent producten, prijzen, leveringen, etc.
- Ondersteuning bij het onthaal van bezoekers.
Het profiel
Ben jij de Customer Service Advisor waarvan wij dromen?
- Je genoot van een hogere opleiding of werkte eerder op een commerciële binnendienst.
- Je houdt ervan om jouw talen te gebruiken en drukt je vloeiend uit in zowel het Nederlands, Frans als Engels.
- Klantvriendelijkheid komt voor jou op de eerste plaats.
- Probleemoplossend, klantgericht en communicatief zijn eigenschappen die jou het best omschrijven.
- Werken met MS Office, ERP of CRM is voor jou geen probleem.
Onze klant
Deze Belgische onderneming te Kuurne bestaat al meer dan 100 jaar en is uitgegroeid tot een internationale wereldspeler binnen een nichemarkt. Gespecialiseerd in het design en ontwerp van een high-end premium product, staat dit bedrijf bekend om hun kwaliteit en innovatie. Deze werkgever stelt haar medewerkers centraal waardoor er ruimte is voor initiatief, persoonlijke en professionele groei en dit alles binnen een motiverende werkomgeving.
Het aanbod
Wat krijg jij als Customer Service Medewerker?
- Een uitdagende functie met variatie en verantwoordelijkheid
- Vast contract voor onbepaalde duur
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
- Een loon tussen de €2500 à €3800 per maand afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8 per dag
- Ecocheques van €250
- Groepsverzekering
- Smartphone met abonnement
- Cafetariaplan met de mogelijkheid tot o.a. een bedrijfswagen
- Een jaarlijkse bonus (CAO 90)
- Je geniet van meer dan 30 verlofdagen
- Enkel en dubbel vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- Interne en externe opleidingen
- Doorgroeimogelijkheden
- Een aangename werksfeer en open bedrijfscultuur
- Behulpzame collega's en een enthousiast team
- Werken in een filevrije omgeving nabij Kuurne
- Regelmatige teambuildings, attenties en drinks on Friday!
Vragen over deze job?
Shoot! Stuur me een whatsapp of mail.
Solliciteer dan nu. Dit is het begin van jouw nieuwe carrière!
